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卓越运营

餐饮运营:餐饮人,如何对山寨大声说“不”?

作者:沣之道

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现在的餐饮市场就是一个”撞脸式“的竞争。任何一个好的产品、模式深受顾客好评后,立马就会被模仿、被山寨,甚至被超越!

 

1为什么山寨横生

 

●抄袭≠跟风

 

近年来,低门槛、同质化严重的餐饮行业“抄袭”成风,正如海底捞、外婆家等知名餐饮企业都遭遇过仿冒自己的“李鬼”。

 

一些只有一二线城市才有的餐饮品牌,更是十分容易被山寨到三四线城市,许多顾客连正品都没有吃过,就先吃到了仿货。

 

“见贤思齐焉”,借鉴学习是好事,在没有摸索到自己风格之前,模仿几乎是创业者们的第一步。但要懂得做适合自身做二次创作,实现差异化甚至青出于蓝,才是正路。倘若仅形似而神不似,倒在跟风的浪潮中,这何尝不就是一种“自寻死路”的行为?

 

如果说跟风是对市场无意的损害,那么抄袭则是对原创者有意的伤害。别把“抄袭”美其名曰“借鉴”。抄袭本身,就是对餐饮品牌创始人、传承人,毫无疑问造成了严重的伤害,是最大的不尊重。

 

●违法成本低

 

许多餐饮品牌在创世之初商标意识很不成熟,这也给后来的仿冒者留下了可乘之机。

 

线上外卖平台兴起之后,审核门槛低给了山寨店铺更多的可乘之机,店铺使用冒牌证件、虚假地址就可以进驻网络平台,甚至有的店铺换个接近知名品牌的名字,就可以堂而皇之接受外卖预定。

 

2如何开启反击之路

 

●商标注册是首位

 

“拿来主义”不可取,保护权益也不能停。

 

餐饮圈一直以来是“山寨”重灾区,绝大部分知名餐企都有被他人模仿、抄袭或照搬的悲惨经历。以往,被侵权的餐企可能因为嫌麻烦和难以收集证据等原因选择不维权、不起诉,但近年来已有不少法律意识高的餐企,使用法律武器维护自身权益。

 

有专业律师讲道,“企业经营者应当树立商标意识,及时注册商标,防止他人抢注。商标一经注册后,申请人便可享有该商标的商标专用权。其次,在商标申请期间,一定要密切关注商标注册情况,一旦发现他人申请注册的商标与自己的商标相同或近似,应当及时提出异议或争议。”

 

“最后,企业需要经常对市场进行调查,要求各地推销商及分公司注意市场上同类产品企业标识包装,如果一旦发现侵权嫌疑时,需要及时加以制止。如果确定对方侵权的,还可以向工商行政管理机关设诉或向法院起诉。”

 

正牌们学会从源头做起,建立起自己的品牌壁垒,将被抄袭风险降到最低,才能让抄袭者永远跟不上。

 

●改头换面

 

把奶茶店做成现象级的,喜茶绝对是第一个。然而,有多少人知道它本尊是正牌的皇茶!

 

在品牌发展早期,由于“皇茶”单独的两个字无法注册商标、只能加前缀或后缀(贡茶也是因二字被定义为通用名词所以未能成功注册商标,导致山寨店泛滥成灾),因此涌现出一大批“山寨选手”,直接对品牌形成了不小的冲击。

 

今年,为与山寨店铺彻底划清界线,正版皇茶将旗下在珠三角的数十家门店全部升级改名成注册品牌“喜茶”,不仅门店招牌、装修、物料全部换新,还推出全新餐单。据悉,还将逐步把50家直营店面全部换名。

 

“长痛不如短痛”,创始人聂云宸谈到此次改名时表示,他们综合考虑了各种情况,甚至愿意承担一段时间内的营业额下降的损失和风险,也要解决品牌长久发展的最大障碍。

 

“‘喜茶’是别人注册好的商标,他们从别人处购买获得,由于该商标已成功注册,故可以直接使用。今后一旦任何店使用喜茶名字欺骗消费者,我们将不惜成本让他们付出代价。”

 

餐饮人只有通过不断创新,做好产品的深度聚焦,才能保持领头羊的地位。“向山寨大声说不”将会真正变成连锁餐饮业的新原则。

 

 

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