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餐饮管理:不懂跟进,工作等于白做

作者:沣之道时间:2018-10-08

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一个人是否足够靠谱,往往不是“能力单一论”,更多是看他做事的习惯和思路,包括协作也包括进度管理。

这也是很多职场人的痛点——暗地里累死累活,但少了明面上的沟通和跟进,以至于合作方和内部都是怨声载道,抱怨“这人不靠谱”。

 

对于这类人,最需解决的事有两个:对外及时跟进,对内进度管理。

 

有效沟通的前提是认识到"沟通"就是做事情的一部分,其次将"跟进"作为一种职场基因来培养,这种状态不仅让自己在工作中更游刃有余,也会让整个团队的效力大幅提升。

 

而进度管理,更多是为个人架构一个长远的格局观,能够在杂乱无章、周而复始的工作中找到“提高效率、处事泰然”的突破点。如此良性循环,也会为自己赢得更多“自我增值”的时间。

 

归根结底,一个人是否值得依靠的核心,是他如何定义做好一件事。

 

在职场上,你重视沟通和跟进吗?还是“老板不问,你就不说”?

 

事情不跟进,是不会有进展的

 

 

信息的及时传递对一项工作的重要性不言而喻,但是职场中很多人都会忽略工作跟进的重要性。

 

 

老板不问,下属不说;下属不说,老板不问。

于是使得上下级双方之间的信息不对称,对工作的正常开展造成很大的阻碍。

 

“沟通”就是工作本身

 

我一个共事多年的同事就有一个坏习惯,总是不会做跟进的沟通。当事情交给他后,会很久没有声音。

 

过了几个星期我突然想起来,就问他到底怎样了,他说:"完成了"

 

他可能还以为有分加,谁知道在我心里已经减了两分。

 

这可能也是一个价值观问题。我觉得这个同事认为"沟通"是额外的事情,不应该占用做事情的时间。如果有人说"最近真是太忙了,都没有时间与我的团队沟通了",那这个人绝对是一个不注重沟通的人。

 

没有天生的沟通高手,要变成一个沟通达人,首先要认识到"沟通"就是做事情的一部分,而且还是很重要的一部分。如果事情做完但没有同相关人等沟通,对他们来说,你可能还没有开始做。

 

有了这个意识后,行为上才可能开始改变。

 

有效的沟通能让7分工作变10分。

 

沟通一开始就不能停下来,持续的沟通是任何关系改善必经的环节。必须要将“跟进”作为一种职场基因来培养,“等待”的心态一定不会让你在职场有太顺利的发展。

 

 

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